Политика

конфиденциальности

Дата вступления в силу: 07 ноября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта b2b.almaclean.kz

Используя данный Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Компания может получить о пользователях Сайта в процессе использования ими сервисов, форм обратной связи, заявок или при заключении договоров.

1.2. Компания обеспечивает защиту персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

1.3. Использование Сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Компания может собирать следующие данные:

Фамилия, имя, отчество представителя компании;
Контактный номер телефона и адрес электронной почты;
Наименование организации, ИИН/БИН, юридический адрес;
Должность и иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора;
Информация, автоматически передаваемая при посещении Сайта (IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения).

3. Цели обработки данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

оформления коммерческих предложений, счетов и договоров;
предоставления услуг по уборке и обслуживанию помещений;
ведения статистики и анализа качества работы сервиса;
обеспечения обратной связи и поддержки клиентов;
рассылки уведомлений, обновлений и информационных материалов (только с согласия пользователя).

4. Условия обработки и хранения персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, добросовестно и только в тех целях, для которых они были предоставлены.

4.2. Срок хранения данных — не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

4.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях:

по требованию уполномоченных государственных органов;
при привлечении подрядчиков для выполнения услуг по поручению Компании (с обязательным соблюдением конфиденциальности);
с письменного согласия субъекта данных.

5. Защита персональных данных

Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, утраты, уничтожения, копирования и распространения.

Используются современные средства защиты информации, включая SSL-шифрование, антивирусную защиту и ограниченный доступ сотрудников.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

запрашивать информацию о своих персональных данных, находящихся у Компании;
требовать их уточнения, блокирования или удаления;
отозвать согласие на обработку данных, направив письменное обращение на адрес электронной почты Компании: info@almaclean.kz

7. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie для упрощения навигации, сохранения предпочтений и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://b2b.almaclean.kz/privacy

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, свяжитесь с нами:

ТОО «AlmaClean»
г. Алматы, Республика Казахстан
Телефон: +7 777 831 08 08
Email: info@almaclean.kz